Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: Ianuarie 2025

1. Informații Generale

LevelUpRO ("noi", "compania", "serviciul nostru") respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă în materie de protecția datelor cu caracter personal.

2. Operatorul de Date

Operatorul de date personale este LevelUpRO, o companie înregistrată în România, care oferă servicii de consultanță în fitness și nutriție. Pentru întrebări legate de protecția datelor, ne puteți contacta prin intermediul formularului de pe website.

3. Date Colectate

Colectăm următoarele categorii de date personale:

• Date de identificare: nume, prenume, adresă de email
• Date de contact: număr de telefon (opțional)
• Date despre servicii: preferințe pentru pachetele de servicii, mesaje transmise prin formular
• Date tehnice: adresa IP, tipul browser-ului, dispozitivul folosit pentru a accesa site-ul
• Cookie-uri: informații despre preferințele de utilizare a site-ului

4. Scopurile Prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri:

• Răspunderea la solicitările primite prin formularul de contact
• Furnizarea serviciilor de consultanță în fitness și nutriție
• Comunicarea cu clienții actuali și potențiali
• Îmbunătățirea serviciilor și a experienței utilizatorilor pe site
• Respectarea obligațiilor legale aplicabile

5. Temeiurile Legale

Prelucrarea datelor se bazează pe următoarele temeiuri legale:

• Consimțământul: pentru primirea comunicărilor marketing și newsletter
• Executarea contractului: pentru furnizarea serviciilor solicitate
• Interesul legitim: pentru îmbunătățirea serviciilor și analiza website-ului
• Obligația legală: pentru respectarea legislației în vigoare

6. Partajarea Datelor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terți în scopuri comerciale. Datele pot fi partajate doar în situații specifice, precum respectarea obligațiilor legale sau protecția drepturilor noastre legitime, și doar în măsura necesară.

7. Păstrarea Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale aplicabile. În general, datele de contact sunt păstrate pentru o perioadă de maxim 3 ani de la ultimul contact, cu excepția cazurilor în care legea prevede altfel.

8. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: să obțineți informații despre datele prelucrate
• Dreptul de rectificare: să corectați datele inexacte
• Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții
• Dreptul la restricționarea prelucrării: să limitați anumite tipuri de prelucrare
• Dreptul la portabilitatea datelor: să primiți datele într-un format structurat
• Dreptul de a vă opune: prelucrării bazate pe interesul legitim
• Dreptul de a retrage consimțământul: în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare

9. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării accidentale. Accesul la datele personale este restricționat doar la personalul autorizat.

10. Cookie-uri

Website-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Pentru informații detaliate despre cookie-urile utilizate, vă rugăm să consultați Politica noastră de Cookie-uri.

11. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, cu indicarea datei ultimei actualizări. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări.

12. Contact

Pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră sau pentru întrebări legate de această politică de confidențialitate, ne puteți contacta folosind formularul de pe pagina principală. De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).